เกี่ยวกับ 12 Play แพลตฟอร์มเกมออนไลน์ครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อคนไทยโดยเฉพาะ

12 Play คือใคร และเราเริ่มต้นมาจากไหน?

12 Play ก่อตั้งขึ้นด้วยความตั้งใจเดียวคืออยากให้คนไทยมีแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ที่ตอบโจทย์จริงๆ ไม่ใช่แค่คัดลอกแบบมาจากเว็บต่างประเทศแล้วแปลคร่าวๆ แต่คือการสร้างสิ่งใหม่ที่เข้าใจวิถีชีวิต นิสัยการเล่น และความต้องการของผู้ใช้งานคนไทยอย่างลึกซึ้ง

จุดเริ่มต้นของ 12 Play มาจากกลุ่มนักพัฒนาและนักการตลาดดิจิทัลที่มีประสบการณ์ในวงการเกมออนไลน์มากกว่า 8 ปี พวกเราเห็นปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ในตลาดเกมไทย ไม่ว่าจะเป็นระบบฝากถอนที่ช้า การบริการลูกค้าที่ไม่เข้าใจภาษาไทย หรือโปรโมชันที่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นจนผู้เล่นรู้สึกว่าถูกโกง

เราจึงสร้าง 12 Play ขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาเหล่านั้นทั้งหมด ด้วยระบบเทคโนโลยีที่พัฒนาเองตั้งแต่ต้น ทีมซัพพอร์ตที่พูดไทยได้คล่องและพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง และนโยบายที่โปร่งใสโดยไม่มีข้อยกเว้น

วันนี้ 12 Play เติบโตจนมีสมาชิกมากกว่า 500,000 คนทั่วประเทศไทย และยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่อง เราภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของคนไทยในฐานะแหล่งความบันเทิงที่น่าเชื่อถือ

เส้นทางของ 12 Play ตั้งแต่วันแรกจนถึงวันนี้

12 Play กับการเล่นอย่างรับผิดชอบ

สำหรับ 12 Play การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายที่ต้องมีในเอกสาร แต่คือสิ่งที่เราปฏิบัติจริงและใส่ไว้ในระบบทุกส่วน เราเชื่อว่าการบันเทิงออนไลน์ที่ดีต้องไม่ส่งผลเสียต่อชีวิตของผู้เล่น

ระบบของ 12 Play ให้สมาชิกสามารถตั้งค่าจำกัดการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน รวมถึงฟีเจอร์หยุดพักชั่วคราวสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการเวลาพักจากการเล่น เพียงไม่กี่คลิกในหน้าการตั้งค่าบัญชี

นอกจากนี้ ทีมซัพพอร์ตของ 12 Play ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตพฤติกรรมที่อาจบ่งบอกถึงปัญหาการเล่นมากเกินไป และจะแนะนำทรัพยากรความช่วยเหลือที่เหมาะสมโดยไม่ตัดสิน

อ่านนโยบายการเล่นอย่างรับผิดชอบของ 12 Play →